Политика конфиденциальности

Настоящая политика конфиденциальности сайта Kirarest.ru (далее – «Политика») (утверждена Приказом Генерального директора ООО «Балтийская ресторанная группа» от 10.01.2023, (далее – «Ресторан») распространяется на всю информацию, которую Ресторан может получить о пользователе во время использования им сайта, и сервисов, предоставляемых рестораном с использованием сайта.

1. Термины и определения

1.1. «Ресторан» ООО «Балтийская ресторанная группа» юридическое лицо, созданное по законодательству Российской Федерации.

1.1.2. «Персональные данные», «Персональная информация» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту Персональных данных).

1.1.3. «Обработка Персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, блокирование, удаление, уничтожение Персональных данных.

1.1.4. «Конфиденциальность Персональных данных» - обязательное для соблюдения Рестораном или иным получившим доступ к Персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта Персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.5. «Партнеры Ресторана» - юридические или физические лица - контрагенты Ресторана.

1.1.6. «Пользователь Сайта (далее - «Пользователь») - лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет и использующее Сайт.

1.1.7. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб- серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2. Персональная информация Пользователя

К персональным данным относятся все сведения или данные, которые идентифицируют личность либо могут быть использованы с целью идентификации личности, в том числе:

- Фамилия, имя, отчество пользователя;

- контактный телефон пользователя;

- адрес электронной почты (E-MAIL);

- адрес места жительства (в случае, если Пользователь использует сервис доставки);

К персональной информации относится любая информация, полученная Рестораном в связи с использованием Пользователем сайта Ресторана и сервисов Ресторана, включая, но не ограничиваясь - информацию об устройстве Пользователя, IP адрес.

Ресторан не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователями, однако Ресторан исходит из добросовестности Пользователей.

Ресторан вправе собирать и анализировать информацию об IP-адресах своих Посетителей.

Не могут быть отнесены к персональным данным Пользователя такие данные, как: номер телефона и адрес электронной почты, если обработка этих данных осуществляется обезличено, то есть без привязки к персональным данным конкретного Пользователя, его истории заказов в Ресторане.

3. Цели обработки персональной информации Пользователя

Заполнение полей формы, содержащих персональные данные в разделах «Заказать столик», «Контакты», «Мероприятия», «Команда», «Доставка» означает, что Пользователь добровольно передал свои персональные данные Ресторану (ООО «Балтийская ресторанная группа») для дальнейшей обработки в указанных в настоящей Политике целях.

Предоставляя свои личные (персональные) данные, Пользователь предоставляет право Ресторану осуществлять следующие действия (операции) с персональными данными: сбор и накопление; систематизацию, хранение в течение установленных нормативными документами сроков хранения отчетности, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Российской Федерации), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а также передачу данных партнерам ООО «Балтийская ресторанная группа», с которыми у ООО «Балтийская ресторанная группа» заключены соответствующие соглашения об обмене персональными данными, и третьим лицам с целью исполнения условий настоящего согласия; передачу данных по требованию суда, и правоохранительных органов, в т.ч. третьим лицам, с соблюдением мер, обеспечивающих защиту персональных данных от несанкционированного доступа.

Используя сайт Ресторана, Пользователь дает согласие на сбор, обработку, хранение, и распространение его персональных данных и информации, предоставляемых им в связи с использованием Сайта и сервисов Ресторана.

В случае несогласия с настоящими условиями Пользователь имеет право воздержаться от использования сайта Ресторана.

4. Ресторан вправе использовать персональные данные и персональную информацию исключительно в следующих целях:

- Предоставление Пользователю персонализированных сервисов;

- Связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающейся использования сервисов, оказания услуг, а также обработку запросов и заявок от Пользователя;

- Улучшение качества приложения, удобства его использования, разработка новых сервисов и услуг;

- Проведение статистических и иных исследований, на основе обезличенных данных;

- Рекламы товаров и услуг;

- Иных целях, не противоречащих действующему законодательству Российской Федерации.

5. Ресторан хранит персональные данные в соответствии с настоящей Политикой и требованиям законодательства о защите персональных данных (в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон о персональных данных), а также в соответствии с иными федеральными законами и подзаконными актами Российской Федерации, определяющими случаи и особенности обработки персональных данных и обеспечения безопасности и конфиденциальности такой информации).
Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации. По достижении целей обработки персональные данные подлежат прекращению обработки и уничтожению в сроки, установленные законодательством Российской Федерации, если иное не предусмотрено законодательством или иным законным основанием для продолжения обработки.

Ресторан вправе передать персональные данные уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации;

Пользователь соглашается с тем, что Ресторан вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, в целях выполнения заказа Пользователя, партнерам Ресторана, с которыми у него (Ресторана) заключено соглашение о совместном использовании настоящего сайта, а также в целях информирования и привлечения внимания Пользователя об условиях оказания услуг, включая рекламные акции;

Ресторан информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных Пользователя.

6. Обработка персональной информации при помощи файлов «cookie» и счетчиков.

6.1. Файлы «cookie», имеющиеся на оборудовании Пользователя по любой причине, могут использоваться Рестораном для предоставления Пользователю персонализированных опций использования, для таргетирования/рассылки информации/рекламы, которая транслируется Пользователю, в статистических и исследовательских целях, а также для улучшения опций использования.

6.2. Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, применяемое для использования могут обладать функцией запрещения операций с файлами «cookie» (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов «cookie».

6.3. Ресторан вправе установить, что предоставление определенных опций использования возможно лишь при условии, что прием и получение файлов «cookie» разрешены Пользователем.

6.4. Структура файла «cookie», его содержание и технические параметры определяются на усмотрение Ресторана и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

6.5. Счетчики, размещенные Рестораном при использовании, могут использоваться для анализа файлов «cookie» Пользователя, для сбора и обработки статистической информации и других целей. Технические параметры работы счетчиков определяются Рестораном и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

7. Использование сайта Ресторана означает безусловное согласие пользователя с настоящей Политикой. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сайта и сервисов Ресторана.

Согласие Пользователя на обработку его персональных данных действует со дня начала пользования сайтом Ресторана до дня отзыва согласия, посредством обращения Пользователя к представителям Ресторана в порядке, установленном настоящей Политикой;

Ресторан предпринимает необходимые организационные и технические меры по защите персональных данных. Принимаемые меры основаны на требованиях ст. 18.1, ст.19 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;

Информация, относящаяся к персональным данным Пользователей и иных лиц, ставшая известной в связи с осуществлением Ресторанам (и его работниками) своей деятельности и должностных (функциональных, профессиональных) обязанностей, является конфиденциальной информацией и охраняется законом;

Работники Ресторана и иные лица, получившие доступ к обрабатываемым персональным данным ознакомлены с перечнем нормативных правовых актов, регулирующих порядок и правила их обработки, а также предупреждены о возможной дисциплинарной, административной, гражданско-правовой или уголовной ответственности в случае их нарушения;

Ресторан вправе изменять условия настоящей политики.
Актуальная версия Политики размещена на сайте kirarest.ru

8. Использование сервиса веб-аналитики «Яндекс Метрика»

На Сайте используется сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика», предоставляемый ООО «ЯНДЕКС» (ОГРН 1027700229193, адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16). Сервис «Яндекс Метрика» используется Оператором в целях анализа посещаемости Сайта, получения статистической информации об использовании Сайта, оценки эффективности его работы и улучшения качества и содержания Сайта.

При посещении Сайта с использованием сервиса «Яндекс Метрика» могут обрабатываться технические сведения об устройстве и программном обеспечении Пользователя, IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере и операционной системе, сведения о посещенных страницах Сайта, источнике перехода на Сайт, времени и продолжительности посещения, действиях Пользователя на Сайте, а также иные технические сведения, формируемые в процессе использования Сайта.

Указанная информация передается ООО «ЯНДЕКС» и обрабатывается с использованием сервиса «Яндекс Метрика» в соответствии с условиями использования сервиса и политикой конфиденциальности ООО «ЯНДЕКС».

Срок обработки персональных данных определяется исходя из цели обработки и настроек используемого сервиса, но не может превышать срока, необходимого для достижения указанной цели, если более длительный срок хранения не предусмотрен законодательством Российской Федерации.

Ресторан вправе изменять условия настоящей политики.
Актуальная версия Политики размещена на сайте kirarest.ru